Çukurova Pet

Ürünlerin özenle paketlenmesinden tutun kargoyu zamanında çıkarmasına ve müşteri memnuyetine verdikleri öneme kadar 5 yıldızı fazlasıyla hakeden bir firma ayrıca hediyeler için çok teşekkür ederim

Siparişim kısa sürede ve sağlam bir şekilde elime ulaştı. Öncesinde sms ve mail yoluyla bilgilendirmesinden özellikle çok memnun kaldım. Uygun fiyatlı ürün olunca tereddüt etmiştim ancak almak isteyen herkese tavsiye ederim. Satıcı firmaya teşekkürler..

Normalde bildigim site harici firmalardan mama almam ama arastirdim ve tahminim dogru cikti guvenilir bir satici fiyati obur firmalara gore daha uygun diye tercih ettim kutu icerisinde 2027 son kullanma tarihli saglam bir sekilde teslim aldim cok tsk ederim guvenimi sarsmadiginiz icin boyle durust saticilara herzaman ihtiyacımız var
hayirli isler dilerim

Kargolama paketleme çok sağlam yapılmıştı çok hızlı bi şekilde elime ulaştı teşekkür ediyorum yalnız aynalık farklı model suluk ta farklı renkte geldi stok bilgilerinde mevcut belirtilirse çok iyi olur

Hayatımda ilk kez tamamen yorumlara güvenerek siteden 4,5 kg acana mama sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde son kullanma tarihi teslim günüydü. (görselleri bırakıyorum)
4,5 kg’lık bir mamanın aynı gün tüketilemeyeceği ortada. buna rağmen ürünün tüketim tarihi haftası satışta olması bile bana korkunç geliyor.

Ya ürünü çöpe atacaksınız ya da haftalarca tarihi geçmiş mamayı kullanmak zorunda kalacaksınız. Büyük ambalajlı bir ürünün makul kullanım süresi olmadan gönderilmesi, “tarih yazıyordu” savunmasıyla açıklanamaz.

İade talebim reddedildi ve konu yalnızca prosedür çerçevesinde ele alındı. Bana “son kullanma tarihini bilerek aldın artık iade hakkın yok” dendi kısaca.

şuan konu tüketici hakem heyetinde haklı olduğum ise aşikar sonucu da yine burdan paylaşacağım…

E-ticaret alışverişleri için önemli bir kaç kriter var. Müşteri hizmetlerine aradığında ulaşabileceksiniz,sorulan sorulara tatmin edici cevaplar alabileceksiniz, siparişiniz söz verilen sürede kargolanacak,sağlam paketleme ve faturalı olarak elinize ulaşacak. Bahsetmiş olduğum tüm kriterler bu mağazada mevcut. Kendilerine işlerine duydukları saygıdan dolayı teşekkürler.

Ertesi gün kargo düzgün paketlen
miş şekli ile elimde idi. Tüm ürünlerin son kullanım tarihleri faturanın altında not kısmında detaylı bildirilmişti. Fiyatlar uygundu, ilk alışverişim olduğu için çekincelerim vardı. Ancak aldığım hizmet neticesinde bundan sonra güvenle alış veriş yapabilirim.

İlk defa alışveriş yaptım ve çok memnun kaldım. Paketlemesi ayrı içinde ki hediyeleri ayrı mutlu etti. Rabbim işini böyle hakkıyla yapan işletmelere her daim hayırlı müşteriler, bereketli satışlar nasip etsin inşallah

AVOID AT ALL COSTS.
I ordered 2 bags of cat food, only 1 was delivered. I have been trying to get the other bag or a refund since BEFORE Bayram. The customer service is awful, I have had abusive and insulting messages from them in response to my enquiries, they have lied about the delivery and are refusing to refund my money. An absolutely terrible terrible company. If I could give a zero grade, I would. AVOID THIS COMPANY

From start to finish the customer service at Çukurova Pet is amazing! I thought it would be so difficult to find a pet store that meets all my needs but Cukurova Pet exceeds my expectations! I will only shop here!